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所有數位內容商品均 可退款。
所有可下載的產品都不可退款,但如果有確認的下載錯誤/文件損壞,可以提供更換檔案或一些簡單的技術協助。

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實物商品

從商店購買的實物商品可能符合退款資格。
所有商品都將經過仔細檢查和包裝,以確認在寄送前完全沒有任何瑕疵,因此只有在下列情況下才能補發或退款:因為這邊而造成的郵政錯誤而需補寄;或因質量問題而應提供替換,上述情況下不予退款。如果在運送期間發生嚴重損壞而無法提供更換(缺貨等等不可抗因素),則可以根據損壞的嚴重程度提供退款或其他補償方案。(均需提供已收件單據/實拍照片證明)

請務必在收到商品後的10日內提交您的要求,並請附上訂單參考編號、出貨明細及照片證明,逾期將不予處理請見諒。

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(最後修訂日期:23 OCT 2021)