數位商品

如何下載

所有數位內容都可以通過本網站和購買確認的電子郵件簡單下載，相關的下載鏈接可以在「訂單歷史記錄」內的詳細資料以及在成功購買後的確認電子郵件中找到。

一些比較大的下載檔案會以zip的格式進行壓縮，下載後需要把它們解壓縮才能提取內容。（大部分出現在包含大容量數據存儲的高分辨率文件的品項當中。）建議請使用穩定的網絡和電源的桌上型電腦，這可以幫助您順利下載／開啟這些大型文件。

網站系統可能需要一些時間來確認付款成功並在每次購買後發送下載鏈接。如果您在24小時內未收到任何確認電子郵件或下載鏈接，請不要猶豫「聯絡」，以便盡快解決您的問題。

請確保您的桌上型電腦、平板電腦、手機或使用設備的操作系統可以與購買下載的文件格式互相兼容。請注意所有數位內容的商品於購買後無法提供退款。

重新下載

下載鏈接在購買後兩週內（14天）有效。 也可以在有效期內無限次重新下載。

除了可以從電郵內的鏈接下載，還可以在登入後的訂單紀錄內找到鏈接進行下載 （訂單紀錄＞點擊放大鏡圖示🔍或訂單編號進入詳細資料＞在品項明細欄內可找到【下載】＞點擊鏈接下載）

如果您在下載時遇到問題，請隨時 >> [聯絡]。

實體商品

暫不適用，目前並不需要寄送實體商品。